 |
 |
24時間受付
※対応時間：平日10：00～14：00 |
受付時間：平日10：00～14：00 |
| お問い合わせフォームはこちら |
お見積り金額をご提示いたしますので、修理費用にご納得いただけましたら当店より発行する「お申し込み番号」をメモ用紙などにご記載いただき、故障したパソコンにご同封の上、当店宛にご郵送いただきます。
※お申し込み番号をご同封いただけなかった場合、受付～修理完了までお時間を要する場合がございます。 |
STEP2 修理端末を発送
当店へお問い合わせいただいた際に発行する「お申し込み番号」をご同封の上、故障したパソコンを当店宛にご郵送下さい。
ご郵送先住所
〒231-0027
神奈川県横浜市中区扇町1-1-16DR204
パソコン修理カドクラ 郵送修理窓口 宛
TEL：045-681-5153
※エアパッキンまたは新聞紙等で緩衝材を十分詰め、「ワレモノ扱い」で宅配便またはゆうパックにてお送りください。
|
STEP3 修理・動作確認
故障したパソコンの到着後、修理作業に移ります。ほとんどの修理は受け付け当日に完了し、翌営業日には発送が可能です。
※万が一、翌営業日に発送が出来なかった場合はご連絡させていただきます。
※水没、または修理箇所が複数にのぼる場合は修理完了までお時間を頂く場合がございます。
当店では修理から1ヶ月間、部品交換箇所に不具合が発生した場合は、配送料を除く修理費用を無料とさせていただきます。
尚、修理中に新たな故障箇所が見つかるなどで、見積内容と実際の症状が異なり修理代金が増減する場合は速やかにご連絡いたします。新たに見つかった故障箇所の修理を行うどうか、お客様にご判断いただきます。
|
STEP4 修理端末を返送
修理を終えたパソコンをご返送いたします。お支払方法はクレジットカード、代引、コンビニ、銀行振込となります。万が一、故障箇所の修理が出来なかった場合は、配送料は当店負担にてご返送させていただきます。
|
